#частые_вопросы про #платежи
Куда платить за свет?
ПАО «Красноярскэнергосбыт» — поставщик электроэнергии в наши дома.
🔵Отдельную квитанцию получает собственник после заключения прямого договора с Красноярскэнергосбытом.
• В этом случае показания передаются жителем напрямую поставщику. Инструкции здесь.
• Уточнить номер лицевого счёта можно по телефону: 8-800-700-24-57.
• Приём показаний ИПУ в Красноярскэнергосбыт — с 1 по 25 число месяца.
🟠Если дом еще не перешел на прямые платежи, то:
• показания счётчиков передаются жителем в УК с 18 по 23 число месяца;
• платёж за электричество включается в квитанцию от УК, отдельной квитанции от поставщика не будет.
Тип договора (прямой или через УК) определяется решением собственников на общем собрании.
Проверить можно на нашем сайте комфорт-сити.рф:
• Вкладка Дома → выберите ваш адрес → раздел Общие собрания.
Либо уточните задав вопрос в приложении или по тел. 229-80-73 (доб. 3).
🌱Мы в MAX | TG | VK
«УК Комфорт-Сити» - канал из категории «Новости и СМИ», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 2 743 подписчика суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 30 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
#Отчет за август
Всего за август поступило 2469 заявки. Подробную информацию о категориях вы найдете в карточках выше.
Оставляйте заявки и вопросы в приложении (0+) или другим удобным способом.
После закрытия заявки оцените работу специалистов, оставив ⭐️ от 1 до 5. Ваша обратная связь очень важна для нас.
#КомфортСити_вделе
🌱Мы в MAX | TG | VK
Наши дома официально готовы к отопительному сезону👏🏻
Сегодня наши теплоэнергетики получили паспорта обеспечения готовности к отопительному сезону 2026/27гг.
Это финальный документ, подтверждающий, что нашим жителям будет тепло и комфортно грядущей зимой🔥
На фото индивидуальный тепловой пункт (ИТП) — сердце и источник тепла в каждом нашем доме.
#КомфортСити_вделе
🌱Мы в MAX | TG | VK
Краткая инструкция: как оставить заявку в приложении?
1. Заходим в приложение, в личный кабинет.
2. В нижнем меню выбираем кнопку «Дом».
3. Далее нажимаем на «Оставить заявку».
4. Затем выбираем «Сообщить о проблеме».
5. Выбираем тип проблемы, описываем ситуацию, при необходимости приложив фотографию.
Нажимаем «Готово» и «Отправить».
Специалист компании рассмотрит ваше сообщение, и вы получите ответ прямо в приложении.
Для нас важно ваше взаимодействие и обратная связь, мы всегда готовы помочь.
#КомфортСити_НаСвязи
🌱Мы в MAX | TG | VK
